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    公安窗口放管服務工作總結【3篇】

    【www.tuhaotv.com--個人總結】

    工作總結(Job Summary/Work Summary),以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經?。以下是為大家整理的公安窗口放管服務工作總結【3篇】,歡迎品鑒!

    第1篇: 公安窗口放管服務工作總結

      努力踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,喀什市公安局治安管理防控大隊始終堅持民意導向,從小事做起,從細節入手,不斷提升戶籍窗口服務效能,以“警務更公開、辦事更高效、服務更便民”為工作目標,有效提升了窗口整體形象和服務水平,穩步推進窗口服務再上新臺階。

      一、提升服務水平為目標,優化完善服務流程讓群眾滿意度持續提升。一是吃透文件精神。治安管理防控大隊人口隊不定期開展學習討論。對《新疆維吾爾自治區常住戶口管理規范》、《自治區處理異常戶口指導規范》等通過學習討論對六大類戶籍業務熟練掌握運用,更好的指導派出所解決各類戶籍業務問題;優化工作流程,推行“便捷式”服務;二是學習討論《關于進一步規范戶籍審批流程的通知》,嚴格按照規范戶籍審批流程,進一步轉變為民服務理念,統一將戶政審批更改為戶政業務受理,以“放管服”改革為契機,以戶籍窗口為陣地,不斷深入推進戶籍窗口工作規范化,積極采取多項便民利民措施,以“管理更規范、服務更便捷、便民更高效、群眾更滿意”為標準。

      二、精簡辦事流程,規范戶籍審批流程。一是研究制定《喀什市公安局戶口遷移政策》、《喀什市公安局戶籍業務辦理流程-內部循環》。對遷入、遷出、出生、死亡、變更、注銷等六大項戶籍業務梳理“一次”性辦理、“一站式”受理范圍,大力推進“一窗通辦”改革要求,讓群眾“進一扇門”只到一個公安戶籍窗口,“最多跑一次”即可辦理戶籍業務;二是九項戶籍業務向警務站延伸以“最多跑一次”改革為抓手,全面延伸服務觸角,將公安服務延伸至便民警務站,打印戶口簿、變更所有的信息、打印戶籍證明、出具死亡注銷證明等服務項目,實現群眾便捷、就近、高效的辦事需求;三是下放辦理權限,優化辦理流程,明確辦理條件。將發準遷證權限下放至25個派出所戶籍窗口,集中為各派出所戶籍窗口發放準遷證。“量身定制”《喀什市公安局戶籍辦理業務流程》、《喀什市公安局戶籍業務公安機關內部審批流程》,簡化辦事程序,縮短辦事時間,提高辦事效率,盡最大可能方便辦事群眾。

      三、多舉措開展戶籍業務宣傳活動。一是有針對性加強宣傳工作,提升宣傳效果。在醫院張貼《喀什市公安局新生兒落戶相關規定》宣傳出生申報流程及相關材料、武裝部張貼《喀什市公安局對軍人異地退伍、復員、轉業人員落戶規定》宣傳參軍入伍、推出現役戶口辦理流程、大中專院校張貼《喀什市公安局大中專院校招錄、畢業規定》宣傳大中專院校學生集體戶遷入、遷出范圍,本月共張貼宣傳材料80余份;二是通過發放戶籍業務知識宣傳材料,面對面與群眾交流等多種形式,向群眾宣傳居民身份證辦理、新生兒落戶、死亡注銷等,對戶籍業務辦理流程、所需材料進行講解,使群眾更加詳細的了解辦理流程;下一步,喀什市公安局治安管理防控大隊以深化“放管服”改革為抓手,打造高效服務型的公安機關窗口為目標。進一步優化窗口服務流程,精簡辦事程序,做到“管理更規范、服務更便捷、便民更高效、群眾更滿意”,努力實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”,不斷推進落實“放管服”改革新舉措,打通戶籍業務服務“最后一公里”,踐行“人民公安為人民”的初心使命。

    第2篇: 公安窗口放管服務工作總結

      自“十三五”規劃以來,市公安局駐政務大廳公安窗口堅持以科學發展觀為指導,強化服務意識,改進工作作風,提高工作效率,簡化審批流程,多方面取得明顯成效。具體做總結如下:

      一、工作亮點與總結:

      一是自2018年以來,對駐廳單位提供無違法犯罪證明、無重大交通責任事故證明查詢服務。通過跨警種授權,針對交通局、民政局等部門開具背景核查介紹信時,開通了無違法犯罪證明、無重大交通責任事故證明查詢服務功能,2018年度辦件478件,2019年度辦件6112件,本年度截至目前辦理4250件,做到部門多跑動,百姓少跑動

      二是近三年市公安局駐廳窗口在市政數局考評中名列前茅。

      三是在通化市委市政府關于“放管服”改革的指導下,通化市交警支隊、通化市稅務局與人保財險通化市分公司三方開展跨單位協同、全力配合,于2018年底共同成立了“警保稅聯動車駕管服務站”。通過三方數據與服務的匯聚、交互與共享,國產新車投保、繳稅、落牌全流程30分鐘“一站式”辦結,為廣大山城百姓解決辦事難、多跑路等實際問題,打破了傳統的政企服務模式,實現了職能與優勢互補。深化服務理念,完善服務模式,讓“放管服”改革成果惠及更多群眾,為群眾提供更為高效、便捷的優質服務。

      四是在省廳互聯網+公安工作處召開“一門通辦”工作會議后,經市局黨委同意,充分考慮場地等客觀原因,以“便民、利民”為中心,積極推進“一門通辦”改革,實現“應進必進”在保證省廳“一門通辦”必選事項9項進駐大廳基礎上,通化市公安局將交警、出入境、治安的31項事項進駐大廳,其中治安支隊承辦的21項政務服務事項,實現警種業務全部進駐大廳。

      五是市公安局本級政務服務事項進駐市政務大廳占比為84.3%,“最多跑一次”占比98.4%,承諾時限比法定時限縮減。

      二、今后五年及2021年工作安排

      下一步,我們將在依法辦事、依法行政的基礎上,不斷完善管理機制,提高全窗口人員素質,嚴格按照各項制度規范管理。同時在規范辦事流程、提升辦事效率上精準發力,切實增強群眾的滿意度。努力做到“不叫不到,隨叫隨到,說到做到,服務周到”。

    第3篇: 公安窗口放管服務工作總結

      今年來,饒平縣公安局按照縣委縣政府“放管服”有關工作部署,緊密結合公安工作職能,尤其是窗口服務的職能,全面按照“能一次辦理的堅決一次辦理、能網上辦理的堅決網上辦理、能簡化程序的堅決簡化程序”的工作思路,切實走好群眾路線,著力打通“最后一公里”的路程,不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感?,F將我局開展“放管服”工作總結如下:

      一、交警部門深化改革舉措,全面交管業務網上辦。我局交警部門按照上級關工作部署,自2018年6月份推出了20項公安交管“放管服”改革舉措后,在今年又相繼推出16項新措施,全面推行交管服務一證辦、一窗辦、異地辦、就近辦、網上辦,較好地解決了群眾異地往返奔波、窗口長時間排隊等煩心事,讓人民群眾真正感受到了更快捷更方便更實在的服務,同時有力地推動了交通管理現代治理格局的大轉變、交管服務管理能力的大提升,全面落實申請材料“四個減免”(即 免復印、免填表、免費拓印、體檢證明免提交)、18類業務“一證辦”、普通業務“一窗通辦”、交管業務網上辦(掌上辦)、建立警郵合作平臺、推行跨省異地檢驗業務、推行非營運小微型載客汽車檔案電子化網上傳遞、擴大車輛轉籍信息網上轉遞試點、實行摩托車全國通檢和6年免檢、簡化機動車抵押登記手續、擴大使用原號牌號碼范圍、全面推行車輛購置稅信息聯網、全面推行“兩個教育”網上學習等工作舉措。

      二、出入境辦證大廳擴容提質,不斷提升服務效能。我局在建設新豐出入境辦證點的基礎上,投入專項資金,利用今年疫情辦證人員少的特殊時段,對縣公安局出入境辦證大廳進行升級改造,全面打造“智慧大廳”。新的辦證大廳于今年10月份中旬投入使用,“智慧大廳”分設自助簽注區、智慧受理區、自助服務區三個區,在原有2臺自助辦證一體機的基礎上增設1臺智慧受理機、1臺自助辦證一體機、1臺自助發證發卡機、1臺自助查詢機等,自助辦證一體機實現《往來港澳通行證》和《往來臺灣通行證》簽注業務自助受理、自助審批、自助繳費、自助制證和自助發證等功能,實現了通行證再次簽注3分鐘內“立等可取”,讓群眾辦理業務不再受限于人工窗口服務時間限制,更方便、更快捷。今年來,我局共受理、審核公民因私出國出境申請3241人次,其中辦理護照1576人次,辦理港澳通行證1540人次,辦理臺灣通行證124人次。

      三、治安部門立足企業服務,全面優化營商環境。我局治安部門立足治安管理職能,進一步優化營商環境。一是嚴格落實特種行業許可告知承諾制。對旅館業、公章刻制業特種行業許可實行告知承諾,對申請人承諾符合旅館、公章刻制業審批條件并且申請材料齊全的,當場審批核發特種行業許可證。二是放開刻印業準入限制,放開市場,對公章刻制業審批許可不設置數量限制條件,對依法申請并符合條件的公章刻制經營單位,給予批準設立。同時,刻印業特種行業許可有效期限改為長期。三是實行備案制度,對公章刻印許可改為公章刻印備案;易制爆物品使用單位實行備案制度。四是依法加強事中事后監管,堅持放管結合,在調整簡化審批的同時,健全完善監管制度,規范日常監管檢查,促進行業依法依規經營和健康有序發展。逐步建立健全“雙隨機、一公開”監管機制,明確抽查事項內容,合理確定抽查比例和頻次,公平、公正開展檢查監管,依法查處違法違規問題,督促經營單位人防、物防、技防配備到位,各項安全管理制度落實到位。五是清理違規收費。按照國務院關于清理涉企收費部署和市場監管總局等部門《關于進一步加強違規涉企收費治理工作的通知》(國市監競爭〔2019〕150號)等要求,全面排查、整改違規涉企收費問題。同時,全縣各基層派出所戶籍窗口切實提升服務質量,全面實際戶籍業務“一站式”辦理,并開面開展身份證、臨時身份證郵寄的服務。去年9月份,進一步實落便民利民的服務,原由縣局審批的超過5歲出生入戶及非婚生育入戶改由派出所自行審批入戶。

    公安窗口服務工作總結 公安窗口民警工作總結

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